Le module de liaison RADWIN / WEB est une option de RADWIN version Standard ou Professionnelle.
Il permet l'intégration des commandes Web dans Radwin d'une manière automatique et sécurisée grâce à l'outil de conformité des données.
Ce module supprime totalement la double saisie, source d'erreurs et de perte de temps.
Après acceptation des commandes Web, un mail de confirmation est envoyé automatiquement au client avec la possibilité de joindre un commentaire.
Les commandes acceptées seront intégrées automatiquement dans Radwin et suivront la procédure de traitement habituel (dispatching, encaissements, ...)
DE NOUVELLES STATISTIQUES
Dans Histogrammes, une nouvelle statistique 'Recette Web' qui donne le nombre des commandes Web, le ticket moyen, le montant TTC...
Dans Secteurs, une nouvelle statistique 'Répartition par Familles Web qui donne la recette Web ventilée par Familles de produits.
Dans analyse client (version Professionnelle), on peut avoir la liste et le nombre des clients 'estampillés Web'
Les commandes Web seront intégrées dans Radwin après acceptation. Un mail de validation sera envoyé automatiquement au client.
Dans l'écran dispatching, filtre 'Commandes Web', on peut voir la liste de toutes les commandes Web passées par les clients et qui ont été intégrées dans Radwin.
(*) cet outil requiert l'hébergement de votre site par
LivePepper et une connexion Internet permanente sur le poste Radwin.